|
隨著市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，我院設(shè)計項目日益增多，依托我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從為業(yè)主服務(wù)的角度出發(fā)，我院經(jīng)常組織設(shè)計回訪活動。設(shè)計回訪活動也有助于提高我院的設(shè)計水平，帶來新的設(shè)計理念。 2011年8月2日---8月18日，為及時掌握顧客對我院設(shè)計產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度，使我院質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進和有效發(fā)展，院綜合科組織各專業(yè)副總、所主任工等相關(guān)人員組成3小組對10個設(shè)計項目進行了設(shè)計回訪。在現(xiàn)場，回訪人員認真聽取建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方的意見和建議。此次回訪，項目建設(shè)的參與方對我院設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)工作一方面表示了充分的肯定，另一方面對我院設(shè)計中存在的問題也提出了誠懇的意見和建議。我院將對于回訪中獲取的信息進行分析、總結(jié)，以便進一步提高設(shè)計質(zhì)量，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計產(chǎn)品。
（文院綜合科提供） |
